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Jul 23, 2023

Peloton will springen

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Das Unternehmen richtet sich an Geschäftskunden – insbesondere kleine und mittlere Unternehmen –, indem es ihnen die Bereitstellung von Peloton-Diensten für Mitarbeiter und Kunden erleichtert. Der Vorstoß mit dem Namen Peloton for Business ist ein Versuch, in sieben Bereichen stärker Fuß zu fassen: Hotels, Corporate Wellness, Apartmentgebäude, Bildung, Gesundheitswesen und Fitnessstudios in der Nachbarschaft.

Peloton war bestrebt, seinen Fokus zu erweitern, nachdem ein Einbruch nach der Pandemie seine Finanzen verwüstet hatte. Verbraucher assoziieren die Marke seit langem mit Workouts zu Hause, was zu einem Problem wurde, nachdem die Lockdowns gelockert wurden und die Menschen wieder in Büros und Fitnessstudios gingen. Peloton litt unter einem Überangebot an Lagerbeständen, fünf Quartalen in Folge mit Umsatzrückgängen und einem Lagerverfall, der mehr als 90 % seines Wertes vernichtete.

Unter dem Vorstandsvorsitzenden Barry McCarthy – einem Veteranen von Netflix Inc. und Spotify Technology SA, der letztes Jahr die Leitung übernahm – hat Peloton versucht, die Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Das bedeutet, dass man sich stärker auf die mobile App konzentrieren muss, mit der Benutzer trainieren können, ohne ein Peloton-Fahrrad oder Laufband kaufen zu müssen.

Die Geschäftsinitiative ist eine Erweiterung dieser Strategie. Peloton ermöglicht Arbeitgebern, seine App als Arbeitnehmervorteil anzubieten, zusammen mit Rabatten auf Ausrüstung und andere Funktionen. Die App kostet Verbraucher in der Regel bis zu 24 US-Dollar pro Monat, je nachdem, für welche Optionen sie sich anmelden.

Im Rahmen dieser Initiative arbeitet Peloton mit Sequoia zusammen, um die Vorteile der Wellbeing Bundles dieser Firma, einem Netzwerk von Gesundheits- und Wellnessanbietern, anzubieten.

Peloton möchte außerdem mehr Fahrräder an Hotels, Wohngebäude und Büro-Fitnessstudios verkaufen, die diese als kostenlose Vergünstigung anbieten. Das in New York ansässige Unternehmen hat bereits einen Vertrag mit Hilton Worldwide Holdings Inc. abgeschlossen, um 5.800 seiner Fahrräder in Hotels abzustellen. Und es arbeitet mit dem YMCA zusammen, um Geräte in die Fitnesscenter der gemeinnützigen Organisation zu bringen.

Greg Hybl, zuvor leitender Angestellter bei American Express Co., wurde diesen Monat General Manager von Peloton for Business. Der Betrieb wird nun in den fünf Märkten von Peloton eingeführt: den USA, Großbritannien, Kanada, Deutschland und Australien.

Der richtige Zeitpunkt sei gekommen, tiefer in die Wellness-Vergünstigungen einzusteigen, nach denen Unternehmen schreien, sagte Hybl in einem Interview.

„Wir sehen, dass Unternehmen jeder Größe einen beispiellosen Fokus auf die Gesundheit und das Wohlbefinden von Kunden und Mitarbeitern legen“, sagte er. „Wir sehen hierfür eine große organische Nachfrage.“

Firmenkunden können auch mehr Zuverlässigkeit bieten, was in den letzten Jahren von Peloton Mangelware war.

Bei seinen ersten Versuchen, Peloton als Unternehmensvorteil anzubieten, konnte das Unternehmen im Jahresvergleich eine Bindungsrate von 93 % verzeichnen, sagte Joanna Lee, Vizepräsidentin für Marketing für aufstrebende Unternehmen und Business-to-Business-Kanäle. Und gewerbliche Kunden – Hotels und andere Unternehmen, die Peloton-Fahrräder in Fitnessstudios anbieten – schließen in der Regel Verträge mit einer Laufzeit von drei Jahren ab, sagte sie.

„Es ist schwer, einen Vorteil wie Peloton einzuführen und ihn dann wieder wegzunehmen“, sagte Lee.

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